ФАС заявила о росте числа жалоб на действия операторов связи

ФАС выявила рост количества обращений граждан в связи с недобросовестными действиями операторов связи с начала текущего года.

• РИА Новости

Об этом заявила замглавы ФАС России Адиля Вяселева по итогам профильного совещания.

«Замглавы службы отметила, что с начала года ведомство зафиксировало рост количества обращений на недобросовестные действия операторов связи», — пишет пресс-служба ФАС.

Обращения касались в том числе акций операторов связи по начислению абонентам денежных средств либо бонусов за входящие вызовы, действий операторов по сокращению максимальной продолжительности телефонного вызова и длительности ожидания ответа абонента, процедуры перехода абонента к иному оператору с сохранением абонентского номера.

Также была затронута проблема обращений, которые касались распространения в названиях услуг либо в рекламе информации об использовании нереализованной в настоящее время технологии 5G. 

Источник